• lohko

MUISTA TIEDOT

RECALL FAQ

Onko olemassa ajankohtaisia ​​takaisinkutsuja?

Tara-sähköajoneuvoista ja -tuotteista ei tällä hetkellä vedetä takaisin yhtään.

Mitä takaisinveto on ja miksi se on tarpeen?

Veto tehdään, kun valmistaja, CPSC ja/tai NHTSA toteaa, että ajoneuvo, varusteet, turvaistuin tai rengas aiheuttavat kohtuuttoman turvallisuusriskin tai eivät täytä vähimmäisturvastandardeja. Valmistajien on korjattava ongelma korjaamalla se, vaihtamalla se, tarjoamalla hyvitys tai harvoissa tapauksissa ostamalla ajoneuvo takaisin. Yhdysvaltain moottoriajoneuvojen turvallisuussäännöstö (Title 49, Chapter 301) määrittelee moottoriajoneuvojen turvallisuuden "moottoriajoneuvon tai moottoriajoneuvon varusteiden suorituskyvyksi tavalla, joka suojelee yleisöä kohtuuttomalta onnettomuusriskiltä, ​​joka johtuu suunnittelusta ja rakenteesta. , tai moottoriajoneuvon suorituskykyä ja kohtuutonta kuoleman- tai loukkaantumisriskiä onnettomuudessa vastaan, ja se sisältää moottoriajoneuvon ei-käyttöturvallisuuden." Vika sisältää "kaikki moottoriajoneuvon tai moottoriajoneuvon varusteen suorituskyvyssä, rakenteessa, osassa tai materiaalissa olevat viat". Yleisesti turvallisuusvika määritellään moottoriajoneuvossa tai moottoriajoneuvon varusteissa olevaksi ongelmaksi, joka aiheuttaa riskin moottoriajoneuvon turvallisuudelle ja joka voi esiintyä saman suunnittelun tai valmistuksen ajoneuvojen ryhmässä tai varusteissa. samaa tyyppiä ja valmistusta.

Mitä tämä merkitsee minulle?

Kun ajoneuvosi, varusteesi, turvaistuimesi tai renkaasi vedetään takaisin, on havaittu sinuun vaikuttava turvallisuusvika. NHTSA valvoo jokaista turvallista takaisinvetoa varmistaakseen, että omistajat saavat turvallisia, ilmaisia ​​ja tehokkaita korjaustoimenpiteitä valmistajilta turvallisuuslain ja liittovaltion määräysten mukaisesti. Jos tehdään turvallisuuspalautus, valmistaja korjaa ongelman ilmaiseksi.

Mistä tiedän, onko takaisinveto?

Jos olet rekisteröinyt ajoneuvosi, valmistaja ilmoittaa sinulle, jos turvallisuusvedot tehdään lähettämällä sinulle kirjeen postitse. Ole hyvä ja varmista, että ajoneuvosi rekisteröinti on ajan tasalla, mukaan lukien nykyinen postiosoitteesi.

Mitä teen, jos autoni vedetään pois?

Kun saat ilmoituksen, noudata valmistajan antamia väliaikaisia ​​turvallisuusohjeita ja ota yhteyttä paikalliseen jälleenmyyjään. Saitpa sitten palautusilmoituksen tai oletpa turvallisuuden parantamiskampanjan kohteena, on erittäin tärkeää, että käyt jälleenmyyjälläsi huoltamassa ajoneuvoa. Jälleenmyyjä korjaa takaisin vedetyn osan tai osan autostasi ilmaiseksi. Jos jälleenmyyjä kieltäytyy korjaamasta ajoneuvoasi palautuskirjeen mukaisesti, sinun tulee ilmoittaa siitä välittömästi valmistajalle.